Obwohl der Begriff Customer Relationship Management es vermuten lässt, geht es im CRM (zumindest zu Beginn) nicht einfach nur um die Kundenverwaltung, sondern darum, gezielt bei heissen Leads nachzufassen und das Geschäft abzuschliessen.
Oliver Müller
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Schritt #6 der Marketing Automation: CRM (Customer Relationship Management)
Schritt #5 der Marketing Automation: Lead Scoring - Die heissesten Leads herausfischen
Im letzten Artikel haben Sie gesehen, wie wir mit Marketing Analytics ein besseres Bild unserer Website-Besucher und -Leads erhalten.
In diesem Post stellen wir vor, wie Sie die interessantesten Leads identifizieren und was Sie mit diesem anstellen können.
Wie Sie im letzten Artikel gesehen haben, fängt die Personalisierung in der Marketing Automation mit der Segmentierung der E-Mail-Liste mit Post-it Notes an.
Doch das ist noch nicht alles:
Nicht nur E-Mails, sondern auch die Website selber kann für jeden Lead personalisiert werden.
Schritt #3 der Marketing Automation: List Management
Im letzten Artikel haben Sie gesehen, wie und warum wir einen Lead aufwärmen. Nun ist es an der Zeit, unsere Leads zu analysieren und zu segmentieren.
Schritt #2 der Marketing Automation: Lead Nurturing
Geschafft.
Ein weiterer Lead hat seine E-Mail-Adresse im Austausch für Ihren Lead Magneten hinterlassen.
Was nun?
Schritt #1 der Marketing Automation: Lead Generierung
Die Marketing Automation kann erst richtig starten, wenn wir einen neuen Lead gewonnen haben.
Wenn Sie jemand auf der Strasse fragt: "Was ist eigentlich Marketing Automation", was würden Sie antworten?
Logisch: Es geht darum, Marketing zu automatisieren (und dadurch mit weniger Aufwand mehr Kunden zu gewinnen). Aber wie sieht das konkret aus? Was müssen Sie tun, wenn Sie "Marketing automatisieren" möchten?
Prezi des Marketing Automation Vortrags bei inside-it
Treffpunkt 7.15, Au Premier, mit Roberto Troisi von inside-it: Wir besprechen die letzten Details meines Vortrags mit Live-Demo zu Marketing Automation. Fünfzig angemeldete Teilnehmer erwarten Tipps, Tricks und Einsichten. Die Prezi teilen wir gerne mit allen King Content Blog-Besuchern.
Marketing Automation live erleben
4 Tickets für Live-Demo "Marketing Automation"
Wir vergeben vier kostenloses Eintritte für die Marketing Automation Live-Demo am 1. September ab 17.30 Uhr am Internet-Briefing Anlass im Konferenzsaal Falcone an der Birmensdorfer Strasse in Zürich. First Come, First Served...